Votre intervention

La préparation de l'intervention chirurgicale

Pour les interventions urgentes ou programmées, nous mettons à votre disposition 5 blocs opératoires dont 3 entièrement dédiés à la chirurgie de la main, et 2 blocs pour la chirurgie de l'épaule.

Première étape

La première est la consultation avec le chirurgien.

A la suite de la consultation la secrétaire de l'IMM réservera votre chambre pour les hospitalisations, l'heure d'arrivée pour la chirurgie ambulatoire, et éventuellement mettra en route la procédure de demande dans un centre de rééducation si besoin.

Une prise en charge globale incluant les soins infirmiers post-opératoires, la rééducation et l'appareillage peuvent être réalisés au sein même de l'IMM, en fonction de la pathologie.

Deuxième étape

La deuxième est la consultation avec l'anesthésiste. Seules les interventions s'effectuant sous anesthésie locale ne nécessite pas une consultation de pré-anesthésie.

Durant cette consultation, l'anesthésiste envisagera avec vous le type d'anesthésie le plus adapté à votre cas en fonction de l'opération effectuée, mais également en fonction d'antécédents particuliers vous concernant (insuffisance cardiaque). La visite avec les anesthésistes doit s'effectuer minimum 48 heures avant l'intervention (délai médico-légal), en cas de non respect de la procédure, votre intervention sera différée. Ce principe ne s'applique pas aux urgences.

En ce qui concerne la pathologie de la main et du membre supérieur, plus de 90% des anesthésies sont loco-régionales, c'est à dire une anesthésie de l'ensemble du membre, réalisée par injection de produits anesthésiques à la racine du membre sous guidage échographique.

Cette technique présente l'avantage d'éviter une anesthésie générale, et la sensation de réveil difficile.

Le membre supérieur restera anesthésié durant une période variable de 3 à 6 heures.

Votre intervention en chirurgie ambulatoire

95% des opérations sont réalisées en chirurgie ambulatoire, la sortie s'effectue le jour même.

Votre entrée se fait à l'accueil principal de la Polyclinique Saint-Roch, à jeûn. Les infirmières du service vous informeront du protocole d'hygiène à respecter.

Je prépare mon séjour en ambulatoire

Votre état de santé nécessite une chirurgie ambulatoire. La Polyclinique Saint-Roch vous remercie de votre confiance et vous invite à préparer sereinement votre journée.

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Accueil et Administration

L’unité ambulatoire de la Polyclinique Saint-Roch est un service qui fonctionne de manière autonome, les entrées et les sorties se font directement au secrétariat dédié au 1er étage.

L’accueil de la Polyclinique est ouvert du lundi au vendredi de 6h30 à 20h30 et le weekend de 7h30 à 20h.

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Formalités d’entrée

  • Dès votre arrivée, veuillez vous présenter à l’hôtesse d’accueil.
  • Vous accomplirez ensuite les formalités administratives au bureau des entrées, muni des documents à fournir.

Le Livret d’accueil vous permettra tout au long de votre séjour de vous informer sur vos droits et sur les services au sein de l’établissement.

Rappel : Une fois les formalités d’admission effectuées, vous êtes sous la responsabilité de l’établissement. Nous vous demandons en ce sens de ne plus quitter l’établissement, afin de permettre à l’équipe soignante et médicale d’organiser les soins et de pratiquer les examens qui vous seront prescrits.

Mémo pratique le jour de mon admission :

  • J’ai réuni tous les documents nécessaires à mon admission.
  • Pour éviter toute attente inutile, je me présente à l’accueil aux horaires d’ouverture, à l’heure indiquée par mon médecin.
  • Je suis ensuite accueilli en toute confidentialité dans le bureau des admissions.
  • Je suis installée dans ma chambre, et dès lors pris en charge par l’équipe soignante.

Confidentialité

Afin de respecter le principe de confidentialité énoncé dans la Charte de la personne hospitalisée, une hôtesse d’accueil pourra vous attribuer un numéro par lequel vous serez appelé.

Documents à fournir pour tous

  • Votre carte vitale ou une attestation d’ouverture de droits, que vous fassiez partie du Régime Général, Agricole ou de la Caisse des Travailleurs non salariés.
  • Une pièce d’identité (Carte nationale d’identité, passeport ou titre de séjour).
  • Le bulletin de sortie de l’Etablissement de santé d’où vous venez.
  • Un certificat médical attestant la nécessité de votre hospitalisation ou un bon de prise en charge.
  • Vos documents médicaux, carnet de santé, radios, examens de groupe sanguin, courrier ou compte-rendu d’hospitalisation. Ces documents seront directement remis au médecin.

Documents à fournir pour les adhérents à une mutuelle

  • Votre carte d’affiliation et/ou la prise en charge pour l’hospitalisation.

Documents à fournir pour les pensionnés de guerre (bénéficiaire de l’Art.115)

  • Votre carnet de soins médicaux gratuits.

Documents à fournir pour les victimes d’un accident de travail

  • Vous êtes assuré du régime général : le triptyque remis par votre employeur (volet 1).
  • Vous êtes assuré du régime agricole : la déclaration d’accident (imprimé bleu) remise par votre employeur.

Documents à fournir pour les bénéficiaires de la CMU

  • Votre attestation CMU à jour des droits.

Préparez votre intervention

Vous êtes hospitalisé pour une chirurgie ambulatoire. Pour éviter tout délai ou report de votre intervention nous vous prions de bien vouloir respecter ces quelques exigences :

  • Être à jeun, c’est à dire ne rien manger et ne rien boire dans les six heures précédant votre anesthésie générale.
  • Une douche et un shampoing doivent être pris la veille au soir ou le matin de votre intervention (avec vos produits habituels). Une douche à la Bétadine Scrub (ou Hibiscrub si allergie) sera prise à la clinique dès votre arrivée (pour les patients en ophtalmologie voir consignes particulières).
  • Dépilez la zone à opérer si besoin avec une tondeuse ou de la crème épilatoire.
  • Si vous prenez des médicaments, vous ne pouvez absorber que ceux autorisés par l’anesthésiste, avec seulement une gorgée d’eau. Votre traitement habituel et l’ordonnance associée doivent être apportés le jour de l’intervention.
  • Suivez scrupuleusement les prescriptions sur l’ordonnance remise éventuellement par votre chirurgien.
  • Vous ne devez pas consommer d’alcool ni fumer pendant les 12 heures précédant l’anesthésie.
  • Pensez à retirer vos lentilles de contacts et prothèses dentaires avant votre intervention, sauf si elle se pratique sous anesthésie locale.
  • Prévoyez une personne pour vous accompagner, valide et responsable.
  • Le vernis à ongle et le maquillage doivent être retirés la veille de l’intervention.
  • Il est déconseillé de conserver avec vous, bijoux, piercing, objets de valeur ou argent liquide le jour de votre intervention.
  • La présence d’un accompagnant est indispensable pour la nuit à domicile suivant l’intervention.
  • Les derniers examens radiologiques et/ou biologiques demandés par votre chirurgien doivent être apportés le jour de l’intervention. Amener les clichés radio.
  • Porter des vêtements amples car le pansement peut être volumineux.

L’autorisation de sortie est prescrite par votre médecin

  • Il vous sera demandé de signer un bulletin de sortie dont un exemplaire vous sera remis.
  • Il est formellement interdit de repartir de la clinique seul après une anesthésie.
  • Prévoyez une personne qui restera auprès de vous la nuit suivant l’anesthésie.
  • Il est strictement interdit de conduire un véhicule pendant 24 heures.
  • Différez toute décision importante, votre vigilance peut être diminuée sans que vous vous en rendiez compte.
  • Ne consommez pas d’alcool pendant 24 heures.
  • N’absorbez que les médicaments qui vous ont été prescrits par votre médecin traitant ou votre spécialiste.

Généralement, le chirurgien vous reverra le lendemain de votre opération, afin de vérifier lui-même le premier pansement, et d'adapter éventuellement le traitement anti-douleur.

Il mettra en place avec vous le protocole des soins infirmiers, de rééducation et éventuellement d'appareillage.

Votre intervention en hospitalisation complète

Votre état de santé nécessite une hospitalisation médicale ou chirurgicale.

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Vous trouverez dans ces pages toutes les informations sur les démarches administratives nécessaires à votre admission, mais aussi des conseils pratiques et renseignements utiles à votre hospitalisation.

Accueil et Administration

Un bureau des entrées/sorties est dédié à chaque secteur d’hospitalisation :

  • 2e étage : hospitalisation chirurgie orthopédique

L’accueil de la Polyclinique est ouvert du lundi au vendredi de 6h30 à 20h30 et le weekend de 7h30 à 20h.

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Formalités d’entrée

Le jour précédant votre hospitalisation (pour les patients entrant la veille de leur intervention), une secrétaire administrative vous contactera afin de vous donner une heure d’entrée à la clinique. Une secrétaire administrative est présente dans chaque service pour effectuer toutes les démarches concernant votre séjour (téléphone, WiFi, sortie).

  • Dès votre arrivée, veuillez vous présenter à l’hôtesse d’accueil. Afin de respecter le principe de confidentialité énoncé dans la Charte de la personne hospitalisée, l’hôtesse vous attribue un numéro par lequel vous êtes appelé.
  • Vous accomplirez ensuite les formalités administratives au bureau des entrées, muni des documents à fournir.

Le Livret d’accueil vous permettra tout au long de votre séjour de vous informer sur vos droits et sur les services au sein de l’établissement.

Rappel : Une fois les formalités d’admission effectuées, vous êtes sous la responsabilité de l’établissement. Nous vous demandons en ce sens de ne plus quitter l’établissement, afin de permettre à l’équipe soignante et médicale d’organiser les soins et de pratiquer les examens qui vous seront prescrits.

Mémo pratique le jour de mon admission :

  • J’ai réuni tous les documents nécessaires à mon admission.
  • Pour éviter toute attente inutile, je me présente à l’accueil aux horaires d’ouverture, à l’heure indiquée par mon médecin.
  • Je suis ensuite accueilli en toute confidentialité dans le bureau des admissions.
  • Je suis installée dans ma chambre, et dès lors pris en charge par l’équipe soignante.

Documents à fournir pour tous

  • Votre Carte Vitale ou une attestation d’ouverture de droits, que vous fassiez partie du Régime Général, Agricole ou de la Caisse des Travailleurs non salariés.
  • Une pièce d’identité (Carte nationale d’identité, passeport ou titre de séjour).
  • Une lettre de liaison d’entrée fournie par votre médecin traitant ou votre chirurgien.
  • Vos documents médicaux, carnet de santé, radios, examens de groupe sanguin, courrier ou compte-rendu d’hospitalisation. Ces documents seront directement remis au médecin.

Documents à fournir pour les adhérents à une mutuelle

  • Votre carte d’affiliation et/ou la prise en charge pour l’hospitalisation.

Documents à fournir pour les pensionnés de guerre (bénéficiaire de l’Art.115)

  • Votre carnet de soins médicaux gratuits.

Documents à fournir pour les victimes d’un accident de travail

  • Vous êtes assuré du régime général : le triptyque remis par votre employeur (volet 1) ;
  • Vous êtes assuré du régime agricole : la déclaration d’accident (imprimé bleu) remise par votre employeur.

Documents à fournir pour les bénéficiaires de la CMU ou ACS

  • Votre attestation CMU ou ACS à jour des droits.

Préparez votre intervention

La douche pré-opératoire

En prévention de votre intervention chirurgicale, il est impératif de vous doucher la veille et le jour de l’intervention. Ces deux douches permettent de diminuer les germes présents sur votre peau.

En fonction de votre heure de départ au bloc, une 3ème douche peut être nécessaire.

Votre sortie de la clinique

Vous pourrez quitter l’établissement après autorisation de sortie donnée par votre médecin. Prévoyez d’être d’un adulte pour votre retour et de ne pas rester seul chez vous pour une durée de 24 heures.

Aprés votre sortie administrative, vous vous présenterez, si nécessaire, au secrétariat de l'institut de la main et du membre supérieur pour récupérer les éventuelles ordonnances, le rendez-vous de contrôle avec le chirurgien ou autres consignes nécessaires pour votre retour à domicile ou centre de rééducation. Il mettra en place avec vous le protocole des soins infirmiers, de rééducation et éventuellement d'appareillage.

RENSEIGNEMENTS FACTURATION INTERVENTIONS CHIRURGICALES

Pour toute demande concernant un bordereau de facturation :

  • Pour une hospitalisation, vous pouvez contacter le 04 67 61 88 20
  • Pour une chirurgie ambulatoire, vous pouvez contacter le 04 67 61 88 56
  • Pour un dossier d’urgence, vous pouvez contacter le 04 67 61 88 00

Pour toute demande concernant un problème de facturation :

  • Pour un dossier d’urgence, vous pouvez contacter le 04 67 61 88 00
  • Pour une chirurgie ambulatoire ou en hospitalisation complète, vous pouvez contacter le 04 67 61 88 72

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